Sendungen & Lieferinformationen
1. Lieferanteninformationen
STARKMOTOR GERÄTE GmbH Rundstraße 31B, 47475 Kamp-Lintfort, Deutschland E-Mail: kontakt@starmotorgerate.de Telefon: +491791552221
2. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
3. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos — ohne Mindestbestellwert. Etwaige Zusatzkosten (z. B. Sonderlieferungen oder Speditionsware) werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
4. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Lieferzeit: Nach Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands üblicherweise 3–5 Werktage.
Die Gesamtlieferzeit beträgt somit in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern für das jeweilige Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Im Falle einer Verzögerung informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
5. Auftragsannahmefrist
Bestellungen, die bis 16:00 Uhr (MEZ) an Werktagen eingehen, werden — vorbehaltlich des Zahlungseingangs — noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 16:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.
6. Werktage
Unsere Werktage sind Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage in Nordrhein-Westfalen gelten nicht als Werktage.
7. Versand- und Liefermethode
Die Lieferung erfolgt als Hauszustellung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bei größeren Produkten (z. B. Anhänger, Aufsitzmäher) kann die Lieferung per Spedition erfolgen — in diesem Fall wird der Kunde vorab über den Liefertermin informiert.
Eine Montage durch STARKMOTOR GERÄTE GmbH ist nicht im Lieferumfang enthalten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Die Montage erfolgt durch den Kunden gemäß der beiliegenden Herstelleranleitung.
8. Elektrogeräte — Altgeräteentsorgung (ElektroG)
STARKMOTOR GERÄTE GmbH vertreibt Elektro- und Elektronikgeräte (u. a. Kettensägen, Laubbläser, Aufsitzmäher). Gemäß dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) bieten wir die kostenlose Rücknahme von Altgeräten an, wenn Sie ein vergleichbares Neugerät bei uns erwerben.
Bitte kontaktieren Sie uns vor oder während des Bestellvorgangs, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten: E-Mail: kontakt@starmotorgerate.de
9. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Code, sofern dieser vom Versanddienstleister bereitgestellt wird. Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktiviert.
10. Warenprüfung bei Lieferung
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf:
- Transportschäden
- Offensichtliche Mängel
- Vollständigkeit des Lieferumfangs
Sollten Sie Schäden feststellen, dokumentieren Sie diese bitte beim Zusteller und kontaktieren Sie uns noch am Tag der Lieferung: E-Mail: kontakt@starmotorgerate.de Telefon: +491791552221
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (24 Monate gemäß § 438 BGB) bleiben hiervon unberührt.
11. Gefahrübergang
Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit der physischen Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über (§ 446 BGB).
12. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt — wie Streiks, Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen oder unvorhergesehenen Lieferengpässen — kann es zu Verzögerungen kommen. STARKMOTOR GERÄTE GmbH wird Sie in solchen Fällen schnellstmöglich informieren und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erarbeiten.
13. Kontakt bei Lieferfragen
STARKMOTOR GERÄTE GmbH Rundstraße 31B, 47475 Kamp-Lintfort, Deutschland E-Mail: kontakt@starmotorgerate.de Telefon: +491791552221 Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
Stand: Mai 2026 — STARKMOTOR GERÄTE GmbH